colette malouf

About Delivery 送料・配送について

お届け方法の種類

商品は、ヤマト運輸(宅急便)にてお届けいたします。

お届けまでにかかる日数

ご注文を頂いてから2~3日営業日以内に配送いたします。
ただし、土日祝祭日を挟みますとお届けまでにさらに数日を要する場合がございます。ご了承くださいませ。
オンラインショップで完売したもので、ご購入希望のものがある場合には、お問い合わせフォームにてご連絡をお願いいたします。担当者が、直営店から取り寄せ可能か確認し、ご連絡をさせていただきます。(ただしシーズン商材につき、完売で手配できない場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。)

配送日時指定

お届け日のご指定につきましては、商品ご注文日より10日以内のご指定となりますので、あらかじめご了承くださいませ。
配送時間指定につきまして、以下の通りご指定可能です。

1午前中 214時~16時 316時~18時 418時~20時 519時~21時

送料、配送料

送料は一律540円(税込)です。ただし、沖縄・離島への送料は一律1300円(税込)です。

お届けに関するご注意

海外への商品お届けはお受しておりません。また、ホテルやウィークリーマンションなどの移動・出張先、私書箱などはお客様の所在を特定できず、確実な配達が確認できないため、お届け先としてお受けできません。

海外からのお支払い(送金)ではご注文をお受けできません。

ご注文時に、当社が指定する期間の範囲で、お客様のお届け日時をご指定いただけます。ただし交通事情、天災、その他のやむを得ない理由によりお届け日時がご希望に添えない場合もありますので、ご了承ください。

お届け時にお客様がご不在の場合は、宅配業者より不在票を入れさせていただきますので、ご希望の日時を宅配業者までお知らせいただきますようお願いいたします。ただし、その際の商品の紛失やトラブルは責任を負いかねます。

長期不在・受取拒否について
お客様都合による長期不在、受取拒否が続く場合、利用制限やお支払い方法を制限又は発送前の商品を含め発送を控えさせて頂く措置をとらせていただきます。
ご注文された商品は必ずお受取りいただくようお願いいたします。
通信販売において注文発生時点で、商品を購入及び支払う意思があるとみなされると同時に、通信販売法が成立し双方に販売・購買責任が生じます。
受取拒否をされますと、送料・代引き手数料等の費用が弊社の損害となりますのでご理解頂ければ幸いでございます。
受け取り拒否や長期不在、キャンセル等が著しく多いお客様や過去のご注文履歴に問題のあるお客様のご注文は、自動的にキャンセルさせていただく場合がございます。
発送後、受取拒否及び長期不在にてお受け取りをいただけなかった場合には、発送及び引き上げ時の送料をご請求させていただく場合がございます。

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